旅游經營者組織接待出入境旅游發現旅游者從事違法活動_旅游從業人員的合法權益

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暑期旅游旺季即將到來，近年來通過戶外俱樂部、微信群、培訓機構等組織旅游的現象越來越常見，另外一些保健品、保險公司也加入到了組織旅游的行列中。

但是，這種做法是否合法呢？

近日，文旅部下發《關于開展全國旅游市場秩序綜合整治“暑期整頓”的通知》，再次明確表示，戶外俱樂部、微信群、保健品公司、培訓機構等沒有旅游資質的組織和個人，經營旅行社業務屬于非法行為。

婁底市文化旅游廣電體育局在此提醒廣大游客，這種出游方式存在極大安全隱患，一旦出現意外或者糾紛，很難維權。

戶外俱樂部，顧名思義，主要經營戶外用品的銷售及相關的使用推廣活動。

戶外運動俱樂部一般都是和其自身的戶外用品銷售店聯系在一起的，相關的使用推廣活動與旅行活動有一定關系，如從事AA制戶外探險類活動，包括登山、露營、穿越、攀巖等。但是不能從事經營性旅游業務，它們沒有經旅游行政管理部門發放的經營旅行社業務的許可證。

不過，隨著自助戶外旅游的流行，戶外俱樂部、驢友俱樂部、自駕游俱樂部、保健品銷售企業、一些培訓機構通過微信群、QQ群等方式，非法發布旅游產品，宣傳旅游線路，面向社會招徠、組織、接待市民或驢友們外出旅游的行為卻屢見不鮮。

戶外俱樂部、保健品銷售企業等組織的旅游活動之所以吸引人，價格只是一個因素，費用AA制、不盈利等噱頭往往更有吸引力。

婁底市文化旅游廣電體育局在調查中發現，通過所謂的AA制活動牟利，從車費、餐費、住宿費、門票等項目中賺取利潤的現象不在少數。

而更讓婁底市文化旅游廣電體育局擔心的是，這些組織或單位并不具備為游客提供旅游服務的能力，更不能為游客在游覽過程中的人身財產提供安全保障。

在旅游中一旦出現糾紛或意外傷害事件時，往往很難通過正常渠道找到組織者進行維權，各級旅游投訴處理機構對此類糾紛和投訴也無法受理。

在這些戶外俱樂部發布的出游信息中，有大量的免責條款。

活動者本著自愿報名、風險自擔、責任自負的原則參加。選擇參加活動，即表明報名者經過合理判斷，同意自行承擔戶外活動中的所有風險，包括利用交通工具及其他第三方設施的風險。

對于活動中可能出現的意外事故，由投保的保險公司承擔意外傷害保險賠付，俱樂部及領隊不為此承擔責任……

據婁底市文化旅游廣電體育局工作人員介紹，旅行社是依法成立且取得經營許可證的旅游企業，對旅游者在旅游過程中的生命、財產安全承擔相應責任。

而且，旅行社依法繳納了旅游服務質量保證金和旅行社責任險，分別用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用和因旅行社責任引起的游客人身傷亡、財產遭受的損失及由此發生的相關費用的賠償。

另外旅行社除了依法購買高額的旅行社責任保險外，有的還購買了一定數額的意外險，基本能保障旅游者在旅游過程中發生意外傷害事件時得到有效的賠償。

而戶外俱樂部、保健品銷售企業組織的旅游活動，除了意外險，很難再有其他保障，有些甚至連意外險都沒有。

為了保護合法權益不受損害，旅游者外出旅游時還是要選擇正規旅行社。同時務必簽訂合同，保留收據和相關憑證。

所謂正規旅行社，即具有旅游行政管理部門頒發的旅行社業務許可證、工商行政管理部門頒發的營業執照。

附：婁底市旅行社名錄（點擊可查看大圖）

(旅行社分公司和服務網點請注意查看相關證照)

在此，婁底市文化旅游廣電體育局工作人員還提醒一些組織和群主，不要為了蠅頭小利，做出違法行為，即使在不盈利的情況下，組織旅游也要找有資質的旅行社來操作。

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